Oversigt
Hvis du får følgende meddelelse, når du forsøger at aktivere Windows:
Vi kan ikke aktivere Windows på denne enhed, fordi produktnøglen allerede er blevet brugt på en anden enhed.
Fejlkode: 0xC004C008
betyder det som regel, at produktnøglen allerede er blevet aktiveret på en anden enhed, eller at Microsofts aktiveringsservere mener, at nøglen stadig er knyttet til en tidligere installation. Dette sker ofte efter udskiftning af hardware, geninstallation af Windows eller overførsel af en Retail-licens til en ny computer.
💡 Før du begynder
Sørg for, at du har følgende, før du starter:
✅ Din Windows-produktnøgle
✅ En internetforbindelse
✅ Administratorrettigheder på din computer
Trin 1 – Bekræft din Windows-udgave
Din produktnøgle skal svare til den installerede Windows-udgave.
Åbn Indstillinger.
Gå til System → Aktivering.
Kontrollér, hvilken Windows-udgave der er installeret (f.eks. Windows 11 Pro eller Windows 11 Home).
Hvis den installerede udgave ikke matcher din produktnøgle, skal du installere eller opgradere til den korrekte udgave, før du forsøger at aktivere Windows.
Trin 2 – Kør fejlfindingsværktøjet til aktivering
Åbn Indstillinger → System → Aktivering.
Vælg Fejlfinding.
Følg vejledningen på skærmen.
Hvis din Retail-licens er knyttet til din Microsoft-konto, kan Windows automatisk blive genaktiveret, når enheden er blevet verificeret.
Trin 3 – Kontrollér produktnøglen
Indtast din produktnøgle igen:
Åbn Indstillinger → System → Aktivering.
Vælg Skift produktnøgle.
Indtast din Windows-produktnøgle.
Vælg Næste, og fuldfør aktiveringen.
Kontrollér, at produktnøglen er indtastet korrekt.
Trin 4 – Hvis du for nylig har udskiftet hardware
Hvis du har udskiftet væsentlig hardware (f.eks. bundkortet), kan Windows betragte din computer som en ny enhed.
Hvis din Retail-licens er knyttet til din Microsoft-konto:
Åbn Indstillinger → System → Aktivering.
Klik på Fejlfinding.
Vælg Jeg har for nylig ændret hardware på denne enhed.
Log ind med den Microsoft-konto, der er knyttet til din Windows-licens.
Vælg din enhed, og genaktiver Windows.
Trin 5 – Kontakt din softwareforhandler
Hvis du har købt din Windows-licens hos en forhandler, og dette er første gang, du bruger produktnøglen, bør du kontakte forhandleren.
De kan kontrollere produktnøglen og om nødvendigt udstede en erstatningsnøgle, hvis den eksisterende nøgle allerede har nået sin aktiveringsgrænse eller ikke kan aktiveres.
Har du stadig brug for hjælp?
Hvis du stadig får fejlkode 0xC004C008 efter at have fulgt ovenstående trin, bedes du sende følgende oplysninger til vores support:
Et skærmbillede af aktiveringsfejlen
Din Windows-udgave (Home, Pro osv.)
Dit ordrenummer (hvis du har købt produktet hos os)
Vores supportteam vil hjælpe med at kontrollere din licens og vejlede dig om de næste trin.