Hvis du har købt en softwarelicensnøgle fra Em Digital Group eller et af vores tilknyttede mærker, kan du se Em Digital Group angivet som betalingsreference på din bankkontooversigt.
Dette er helt normalt. Em Digital Group driver Em Digital Group-webstedet og håndterer alle transaktioner.
Selv hvis du har foretaget dit køb direkte på Em Digital Group.com, vil din betaling stadig fremgå som Em Digital Group, da alle betalinger håndteres under Em Digital Group.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke genkender betalingen?
Tjek om en familie, kollega eller ven kan have foretaget købet med dit kort.
Gennemgå eventuelle nylige ordrer eller bekræftelses-mails fra Em Digital Group.
Hvis du stadig mener, at betalingen er uautoriseret, anbefaler vi, at du øjeblikkeligt kontakter din bank for at få det undersøgt.