Problem: Installation af Microsoft Office er stoppet eller er gået i stå.
Årsag: Installationer kan nogle gange tage længere tid afhængigt af hastigheden på din harddisk og din internetforbindelse.
Løsning: Hvis installationen ikke viser nogen fremgang i en længere periode uden bevægelse, kan du følge disse fem trin nedenfor for at genoptage og fuldføre installationen.
Trin 1: Afinstaller tidligere Office-pakker
Afinstaller eventuelle gamle versioner af Office før du starter installationen af den nye Office.
Trin 2: Administratorrettigheder
Kør installationsprogrammet som administrator ved at højreklikke på det og vælge "Kør som administrator".
Trin 3: Deaktiver antivirussoftware
Nogle gange kan antivirussoftware forhindre installation af ny software. Prøv midlertidigt at deaktivere det, mens du installerer Office.
Trin 4: Ryd midlertidige filer
Nogle gange kan midlertidige filer fra tidligere installationsforsøg forstyrre nye installationer. Ryd disse ved at skrive %temp% i dialogboksen Kør (Windows-tast + R), vælg alle og slet.
Trin 5: Tjek ledig diskplads
Sørg for, at du har nok plads på din harddisk til at installere programmet.
Relaterede artikler