Spring videre til hovedindholdet

Sådan løser du: Outlook sidder fast i offline-tilstand

Trin 1: Åbn Outlook

Start Outlook som normalt. Nederst til højre i vinduet kan du se ordene Working Offline. Det betyder, at Outlook ikke er forbundet til internettet.


Trin 2: Gå til fanen “Send/Modtag”

Øverst i Outlook ser du forskellige faner som Fil, Start, Send/Modtag osv.

Klik på fanen, der hedder Send/Modtag.


Trin 3: Find knappen “Arbejd offline”

Inde i fanen Send/Modtag skal du finde en knap kaldet Arbejd offline.

  • Hvis Outlook er offline, vil denne knap være markeret (normalt med en mørkere farve).


Trin 4: Klik på “Arbejd offline”

Klik på knappen Arbejd offline én gang.

  • Markeringen forsvinder.

  • Ordene Working Offline nederst i Outlook forsvinder også.

  • Efter et øjeblik skulle du se Connected to: [din e-mailtjeneste] eller bare Connected.


Trin 5: Test afsendelse/modtagelse af mails

Prøv at sende dig selv en hurtig testmail. Hvis den kommer frem, er Outlook nu online og fungerer normalt.


Ekstra tip

Hvis Outlook stadig ikke forbinder, tjek din internetforbindelse eller genstart Outlook.


Relaterede artikler

Besvarede dette dit spørgsmål?