Nogle gange kan Windows gemme en gammel Microsoft Office-licens på din computer, selv efter at du har installeret en nyere version. Dette kan få den forkerte version til at blive vist i Word, Excel eller andre Office-programmer — for eksempel kan du have installeret Office 2024, men i Words Konto-sektion vises der stadig Office 2021 eller Office 2016, selvom disse versioner ikke er installeret.
Når dette sker, er den gamle licensnøgle stadig gemt på dit system og skal fjernes manuelt. Denne vejledning vil guide dig gennem trinnene til at rydde eventuelle resterende Office-nøgler, så du kan aktivere den korrekte version af Office.
Trin-for-trin: Sådan fjerner du gamle Office-produktnøgler
Følg disse trin nøje.
1. Log ud og luk alle Office-apps
Åbn et hvilket som helst Office-program (for eksempel Word)
Log ud af kontoen (hvis du er logget ind)
Luk alle Office-vinduer helt
2. Åbn Kommandoprompt
Klik på Start-knappen (Windows-ikonet) nederst til venstre på skærmen.
Skriv cmd i søgefeltet.
Højreklik på Kommandoprompt i søgeresultaterne og vælg Kør som administrator.
Når du bliver spurgt: “Vil du tillade, at denne app foretager ændringer på din enhed?”, klik på Ja.
Dette åbner et sort kommandovindue.
3. Find den korrekte mappe til Office
I Kommandoprompten skriver du en af følgende kommandoer (afhængigt af din installation):
cd C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
Hvis du får en fejl eller mappen ikke findes, prøv i stedet:
cd C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
Tryk på Enter efter kommandoen.
4. List de aktive Office-produktnøgler
Skriv følgende kommando og tryk Enter:
cscript ospp.vbs /dstatus
Dette viser en liste over alle Office-produktnøgler, der er installeret. Bemærk de sidste fem tegn i hver nøgle — de skal bruges i næste trin.
5. Fjern produktnøglen
For at fjerne en nøgle skriver du denne kommando og erstatter xxxxx med de sidste fem cifre fra nøglen, du vil fjerne:
cscript ospp.vbs /unpkey:xxxxx
Du kan gentage dette for hver nøgle, du ønsker at fjerne.
6. Genstart computeren
Når alle gamle nøgler er fjernet, skal du genstarte din pc for at fuldføre oprydningen.
7. Reaktiver Office
Efter genstart:
Åbn et Office-program
Indtast din korrekte produktnøgle, når du bliver bedt om det, eller gå til Konto > Aktivering for at indtaste den manuelt.
Viser den stadig den forkerte version?
Hvis Office stadig viser den forkerte version (f.eks. Office 2021 i stedet for Office 2024), kan du prøve denne alternative metode: Fix Office showing as the wrong version
Relaterede artikler